前兩天錘子T2的發(fā)布會上演示了一種“遠程協(xié)助”功能，具體而言就是讓你可以遠程控制你親朋的錘子手機，幫助他們解決一些使用上的問題。雖然這是個純軟件的東西，與硬件沒有很緊密的關系，不過在手機上推出此項應用的錘子算是頭一個（有網(wǎng)友提示華為早就推出過），所以很多朋友還是覺得很新鮮。

錘子手機的“遠程協(xié)助”

實際上，這并不是一種全新的技術，其實質就是“遠程桌面”，Windows電腦上最早使用，網(wǎng)絡管理員們是主要使用者，用來管理遠程服務器。而QQ內(nèi)置的遠程協(xié)助是與錘子的遠程協(xié)助最為接近的，錘子只是把電腦控制電腦改成了手機控制手機。

類似產(chǎn)品已有很多

“遠程桌面”技術的實質是視頻流的實時編碼和傳輸，受控方的主機將自己當前屏幕畫面錄下來然后用網(wǎng)絡傳輸給控制方，再將控制方的命令（比如鼠標鍵盤和觸屏的操作）傳回被控方。這種技術實際上根據(jù)不同的使用場景已經(jīng)演化出很多種產(chǎn)品了，由于視頻編碼、網(wǎng)絡傳輸和控制命令的回傳都需要時間，會有延遲，所以根據(jù)對延遲的容忍程度我們可以把這些產(chǎn)品分成以下兩大類。

對延遲不敏感的有：大屏傳小屏、TeamViewer、Splashtop、QQ遠程協(xié)助、Windows遠程桌面等。

“大屏傳小屏”指的是把電視上的畫面?zhèn)鞯绞謾C上這樣你就能坐在馬桶上用手機看電視了，長虹和樂視等電視推出過這種功能。大屏傳小屏對延遲不敏感，但是對畫面幀數(shù)要求很高，所以基本只能工作在局域網(wǎng)環(huán)境下。

TeamViewer和Splashtop都是跨平臺的遠程桌面軟件，應用已經(jīng)非常廣泛了，有了這種軟件你可以用手機、iPad遠程控制電腦，不管局域網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，非常方便。

QQ遠程協(xié)助大家肯定也很熟悉了，用電腦控制遠方長輩的電腦，幫他們解決電腦使用問題，是我們這代人經(jīng)常干的事。

Windows遠程桌面是基于IP的，而不像Teamviwer和Splashtop那樣基于賬號，而且也沒有中轉服務器，有一定技術門檻，所以主要被網(wǎng)管們使用。

TeamViewer是常用的遠程桌面軟件

對延遲非常敏感的主要是云游戲，如果延遲明顯，根本就玩不下去。已有產(chǎn)品有：NvidiaGrid、Shield、索尼Playstation Now、索尼PS vita、Steam Machine等。

Nvidia的Grid實際是一種服務器端解決方案，在Gird服務器上運行游戲和保存數(shù)據(jù)，用戶使用電腦、手機、平板電腦甚至智能電視這些不同的硬件設備訪問客戶端應用，就能在本地玩同一款跨平臺的云游戲。即使你的設備性能并不高，也可以流暢玩最新的大型游戲，當然前提是你有很好的網(wǎng)絡。

Shield也是Nvidia公司的產(chǎn)品，有掌上游戲機、平板電腦、電視盒三種形態(tài)，配合Nvidia的顯卡，可以把Windows電腦上的游戲變成視頻流，在Shield上玩。可以把它看作Grid的局域網(wǎng)版本。

索尼的Playstation Now也是一套云游戲服務，和Grid的技術差不多，區(qū)別是Grid提供的是Windows電腦游戲而索尼的是Playstation平臺上的游戲。你可以用索尼自家的PS3或PS4游戲機訪問該服務，最新的三星智能電視也獲得了支持，但目前此服務僅限北美地區(qū)。

索尼的Playstation Now是跨平臺云游戲服務

PS vita是索尼的掌上游戲機，它可以用視頻流的方式在掌機上玩你的PS4游戲，類似于“大屏傳小屏”，也類似于Shield玩Windows電腦游戲，但PS vita是可以運行于廣域網(wǎng)的，例如你在公司也可以用PS vita控制家中的PS4。當然前提還是要有非常好的網(wǎng)絡。

此外，PS4也有一種類似“遠程協(xié)助”的功能，讓好友遠程和你一起玩同一款游戲，幫你過關，倆人可以同時控制，這一點就很像錘子遠程協(xié)助。

Steam Machine是基于Linux系統(tǒng)的，Steam Machine游戲主機也具備用“串流”玩Windows平臺游戲的能力。你可以把Steam Machine放在客廳中，接到電視機上，遠程玩書房里Windows電腦上的游戲。

另外，國內(nèi)還有一些創(chuàng)業(yè)團隊在提供云游戲服務，不過由于云游戲對網(wǎng)絡延遲和操作延遲非常敏感，而目前國內(nèi)的網(wǎng)絡環(huán)境還不是特別發(fā)達，所以暫時還未推而廣之。

真相來了

前面鋪墊了這么多，關于錘子的“遠程協(xié)助”到底有哪些不為人知的真相呢？別著急，下面就講。

首先是操作的流暢性，肯定沒有錘子發(fā)布會視頻上那么流暢，用過QQ遠程協(xié)助的朋友就能知道原因。中國的互聯(lián)網(wǎng)，南方和北方之間、不同運營商之間，都會有嚴重的卡頓。

其次還有上傳帶寬的問題。“遠程協(xié)助”傳輸?shù)氖且曨l流，其實是非常費流量的，幾乎等同于看在線視頻，如果你不用WiFi遠程協(xié)助別人的手機，估計流量會消耗得很恐怖。再者，看在線視頻只需要下載，而遠程協(xié)助還需要上傳，中國的網(wǎng)絡上傳和下載帶寬并不對等，上傳帶寬要小很多。比如筆者試過在公司用PS vita控制家里的PS4，由于家里網(wǎng)絡上傳帶寬太小，根本就連不上！

還有就是畫面效果，肯定沒有發(fā)布會視頻上那么完美。這種遠程協(xié)助，實際傳輸?shù)氖且曨l流，而手機在編碼視頻流時是使用純軟件編碼，對CPU負擔非常重，很容易出現(xiàn)馬賽克或者畫面破碎現(xiàn)象，畫面幀數(shù)也很低。前面提到的長虹和樂視電視的“大屏傳小屏”功能沒有得到廣泛認可，主要原因就是畫質下降太嚴重。

此外，“遠程協(xié)助”其實是一個純軟件的功能，有很多的現(xiàn)成解決方案，錘子率先提出的優(yōu)勢并不是很大。如果這是一種強需求，相信不久之后會有很多手機都會相繼支持，而且可以不同品牌手機之間互相控制，而不是僅限于錘子手機之間。